Microsoft Server Down : माइक्रोसॉफ्ट की ऑनलाइन सेवाओं में आई तकनीकी गड़बड़ी ने दुनियाभर के डिजिटल कामकाज को प्रभावित कर दिया है। इसका असर अब भारत में हवाई सेवाओं तक पहुंच गया है। दिल्ली एयरपोर्ट से उड़ान भरने वाली स्पाइसजेट की तीन फ्लाइट रद्द करनी पड़ीं, जबकि दरभंगा और मुंबई जाने वाली दो अन्य उड़ानों में देरी हुई। इस स्थिति को देखते हुए दिल्ली एयरपोर्ट के साथ इंडिगो और अकासा एयर ने भी यात्रियों के लिए एडवाइजरी जारी की है।
Written by Kajal Panchal • Published on : 13 November 2026
IBN24 NEWS NETWORK : इस तकनीकी समस्या का असर केवल एयरपोर्ट तक सीमित नहीं है। ईमेल भेजने, ऑनलाइन मीटिंग करने, फाइल शेयर करने और क्लाउड पर डेटा सेव करने जैसी सुविधाएं भी प्रभावित हुई हैं। कई कंपनियों और संस्थानों का रोजमर्रा का कामकाज अटक गया है। माइक्रोसॉफ्ट की सेवाएं करीब 12 घंटे से प्रभावित बताई जा रही हैं और कंपनी की ओर से समस्या दूर करने के प्रयासों के बावजूद पूरी तरह सामान्य स्थिति बहाल नहीं हो सकी है।
दिल्ली एयरपोर्ट पर यात्रियों की बढ़ी परेशानी, एयरलाइंस ने जारी की एडवाइजरी
माइक्रोसॉफ्ट की तकनीकी खराबी का असर दिल्ली से संचालित होने वाली स्पाइसजेट की उड़ानों पर पड़ा है। जानकारी के मुताबिक, दिल्ली-पुणे, दिल्ली-लेह और दिल्ली-मुंबई की तीन उड़ानें रद्द कर दी गईं। वहीं, दिल्ली से दरभंगा और मुंबई जाने वाली दो उड़ानों में देरी हुई। दिल्ली एयरपोर्ट ने यात्रियों को सलाह दी है कि वे घर से निकलने से पहले अपनी फ्लाइट का ताजा स्टेटस जरूर जांच लें। इंडिगो और अकासा एयर ने भी यात्रियों से उड़ानों से जुड़े अपडेट पर नजर रखने को कहा है।
हालांकि, एयर इंडिया ने स्पष्ट किया है कि उसकी उड़ानों का संचालन फिलहाल सामान्य है। कंपनी के अनुसार, माइक्रोसॉफ्ट की सेवाओं में आई परेशानी को देखते हुए ईमेल ट्रैफिक को अस्थायी रूप से दूसरे रास्ते से भेजने की व्यवस्था की गई है। इससे यात्रियों के संदेश और जरूरी सूचनाएं प्रभावित न हों। एयर इंडिया ने यह भी कहा कि वह अपने निर्धारित 24 घंटे के समय में ईमेल का जवाब दे रही है।
Outlook से लेकर Teams तक, कौन-कौन सी सेवाएं हुईं प्रभावित ?
माइक्रोसॉफ्ट के कई महत्वपूर्ण डिजिटल प्लेटफॉर्म इस तकनीकी समस्या की चपेट में आए हैं। इनमें ऐसी सेवाएं भी शामिल हैं, जिनका इस्तेमाल दुनियाभर में कंपनियां, सरकारी संस्थान और आम यूजर्स करते हैं।
प्रभावित सेवाओं में शामिल हैं:
- Outlook: ईमेल भेजने और प्राप्त करने में परेशानी।
- Microsoft Teams: ऑनलाइन मीटिंग, चैट और ऑफिस कम्युनिकेशन प्रभावित।
- SharePoint Online: फाइल शेयरिंग और दस्तावेजों तक पहुंचने में दिक्कत।
- Microsoft 365 Copilot: AI आधारित कामकाज प्रभावित।
- Microsoft Defender: साइबर सुरक्षा से जुड़ी सेवाओं पर असर।
- Microsoft Planner: टास्क और प्रोजेक्ट मैनेजमेंट में परेशानी।
- Exchange Online: ईमेल से जुड़ी सेवाओं में बाधा।
इन सेवाओं पर निर्भर कंपनियों के लिए इसका असर काफी व्यापक हो सकता है। खासकर उन संस्थानों में जहां मीटिंग, दस्तावेजों का आदान-प्रदान और कर्मचारियों के बीच संवाद पूरी तरह ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पर निर्भर है।
74 देशों तक पहुंची परेशानी, Outlook को लेकर 1.40 लाख शिकायतें
आउटेज की निगरानी करने वाली वेबसाइट Downdetector के आंकड़ों के अनुसार, भारतीय समयानुसार गुरुवार रात करीब 9:45 बजे इस समस्या की शिकायतें सामने आनी शुरू हुईं। शुरुआती एक घंटे के भीतर ही इसका असर 74 देशों तक पहुंच गया। गुरुवार रात करीब 11:30 बजे Outlook से जुड़ी शिकायतों की संख्या दुनियाभर में 1.40 लाख से अधिक बताई गई। यह सामान्य स्तर की तुलना में करीब 2,000 गुना ज्यादा थी।
इस दौरान अलग-अलग देशों में ऑफिस, स्कूल और अन्य संस्थानों को परेशानी का सामना करना पड़ा। कुछ जगहों पर ऑनलाइन कक्षाएं और डिजिटल मीटिंग प्रभावित हुईं, जबकि अस्पतालों और अन्य जरूरी सेवाओं में भी ऑनलाइन संचार को लेकर दिक्कतें सामने आईं।
क्या साइबर अटैक हुआ था या गलत अपडेट बना परेशानी की वजह ?
इतनी बड़ी तकनीकी खराबी के बाद सबसे बड़ा सवाल साइबर हमले को लेकर उठ रहा है। हालांकि, माइक्रोसॉफ्ट की ओर से दी गई जानकारी के अनुसार, इस समस्या की वजह सॉफ्टवेयर अपडेट से जुड़ी तकनीकी गड़बड़ी है। कंपनी ने इसे साइबर अटैक या हैकिंग की घटना नहीं बताया है।
गलत तरीके से लागू हुए अपडेट के कारण सिस्टम में परेशानी पैदा हुई। कंपनी ने समस्या ठीक करने के लिए बदलाव भी किए, लेकिन शुरुआती प्रयास उम्मीद के मुताबिक सफल नहीं रहे।
माइक्रोसॉफ्ट अब दूसरे तकनीकी विकल्पों की जांच कर रही है, ताकि सिस्टम पर अतिरिक्त दबाव डाले बिना सेवाओं को दोबारा सामान्य किया जा सके।
आखिर सर्विस ठीक होने में क्यों लग रहा है इतना समय ?
माइक्रोसॉफ्ट के सामने सबसे बड़ी चुनौती सिस्टम को सुरक्षित तरीके से दोबारा सामान्य करना है। कंपनी के मुताबिक, समस्या ठीक करने के लिए किए गए शुरुआती बदलाव अपेक्षित परिणाम नहीं दे सके। इसलिए अब दूसरे विकल्पों का परीक्षण किया जा रहा है।
इस तरह की तकनीकी समस्या में केवल एक सर्वर या एप्लीकेशन को दोबारा शुरू करना पर्याप्त नहीं होता। कई सेवाएं एक-दूसरे से जुड़ी होती हैं। ऐसे में एक जगह बदलाव करने से दूसरी सेवाओं पर भी असर पड़ सकता है।
फिलहाल कंपनी की कोशिश है कि सिस्टम को स्थिर रखते हुए प्रभावित यूजर्स को धीरे-धीरे सेवाओं से दोबारा जोड़ा जाए।
43 करोड़ से ज्यादा लोग करते हैं Microsoft 365 का इस्तेमाल
माइक्रोसॉफ्ट की सेवाओं पर दुनिया के करोड़ों यूजर्स और लाखों कंपनियां निर्भर हैं। उपलब्ध आंकड़ों के अनुसार, दुनियाभर में 43 करोड़ से अधिक लोग Microsoft 365 एप्स का इस्तेमाल करते हैं।
इसके अलावा करीब 30 से 40 लाख कंपनियां अपने रोजमर्रा के कामकाज के लिए Microsoft 365 पर निर्भर बताई जाती हैं। कंपनी के डेटाबेस के अनुसार, Fortune 500 कंपनियों में से 90 प्रतिशत से अधिक कंपनियां Microsoft के AI टूल Copilot का इस्तेमाल करती हैं।
यही वजह है कि इस तरह की तकनीकी खराबी का असर किसी एक देश या कंपनी तक सीमित नहीं रहता।
एक्सपर्ट ने क्यों जताई बड़े असर की आशंका ?
ऑस्ट्रेलिया के साइबर सुरक्षा विशेषज्ञ ट्रॉय हंट के अनुसार, इस तरह के आउटेज का प्रभाव केवल ईमेल और ऑफिस के काम तक सीमित नहीं रहता। आज कई डिजिटल सेवाएं ईमेल वेरिफिकेशन और ऑनलाइन कम्युनिकेशन पर निर्भर हैं।
ऐसे में ईमेल के जरिए मिलने वाले वेरिफिकेशन कोड, नए अकाउंट बनाने, ऑनलाइन खरीदारी और अपॉइंटमेंट से जुड़ी सूचनाओं में भी रुकावट आ सकती है।
कुल मिलाकर माइक्रोसॉफ्ट की इस तकनीकी खराबी ने एक बार फिर दिखाया है कि दुनियाभर का डिजिटल सिस्टम कुछ बड़े प्लेटफॉर्म पर कितना निर्भर हो चुका है। अब सबसे अहम सवाल यही है कि कंपनी अपनी सेवाओं को पूरी तरह कब तक बहाल कर पाती है और हवाई सेवाओं सहित दूसरे प्रभावित क्षेत्रों में स्थिति कब सामान्य होती है।
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