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Penalty: जर्मन कार निर्माता बीएमडब्ल्यू उच्च गुणवत्ता वाली लक्जरी कारों के उत्पादन के लिए जानी जाती है। BMW की गाड़ियाँ नवीनतम तकनीक से लैस हैं। इस कंपनी की अधिकांश कारें सॉफ्ट डोर क्लोजिंग फ़ंक्शन से सुसज्जित हैं। इस समय, कार का दरवाज़ा धीरे-धीरे और चुपचाप बंद हो जाता है। इसके अलावा, सेंसर तुरंत पता लगा लेता है कि दरवाजों के बीच कुछ है या नहीं और दरवाजों को बंद होने से रोकता है। हालाँकि, बीएमडब्ल्यू का यह फीचर उसे महंगा पड़ा। अमेरिका में, इस सुविधा की अक्षमता के कारण बीएमडब्ल्यू एक्स5 में अंगूठे का ऊपरी हिस्सा काट दिया गया था। पीड़ित कंपनी को अदालत में ले गए। इस बार अदालत ने कंपनी को पीड़ितों को 1.9 मिलियन डॉलर का मुआवजा देने का आदेश दिया। फिलहाल भारत में BMW X5 की कीमत 100 करोड़ से ज्यादा है।
मामला 2016 का है। यह घटना न्यूयॉर्क के सॉफ्टवेयर डेवलपर गॉडविन बोटेंग के साथ घटी थी। वह अपनी BMW X5 में बैठे थे. उसने अपना एक हाथ ड्राइवर की साइड के किनारे पर रखा। कार का दरवाज़ा आधा खुला था. अचानक दरवाज़ा अचानक बंद हो गया. बोटेंग का अंगूठा दरवाजे में फंस गया. दरवाजा खोलने के बाद जब उसने अपना हाथ छोड़ा तो उसके अंगूठे का ऊपरी भाग कट गया। बोटेंग ने कहा कि दरवाज़ा इतनी जल्दी बंद हो गया कि उसके पास अपना हाथ हटाने का कोई रास्ता नहीं बचा।
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अंगूठे को जोड़ा नहीं जा सकता
गॉडविन बोटेंग को तुरंत अस्पताल ले जाया गया। हालाँकि, डॉक्टर कटे हुए अंगूठे को ठीक करने में असमर्थ रहे। महंगी कार में तकनीकी खराबी से परेशान होकर बोटेंग ने बीएमडब्ल्यू के खिलाफ मुकदमा दायर किया। कंपनी ने कोर्ट में दावा किया कि कारों की जांच के दौरान कोई तकनीकी खामी नहीं पाई गई. कंपनी ने यह भी कहा कि कार के मैनुअल में लिखा है कि आप कार के दरवाजों के बीच कुछ भी नहीं रख सकते।
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9 साल बाद मिला न्याय
यह मामला 9 साल तक चला. बोटेंग के वकील ने कोर्ट को बताया कि दुनियाभर में बीएमडब्लयू X5 सॉफ्ट डोर्स क्लोज फीचर में तकनीकी खामी की वजह से चोट लगने की कम से कम 40 घटनाएं सामने आ चुकी हैं. बोटेंग ने कहा कि वो सॉफ्टवेयर इंजीनियर हैं. अगूंठा कटने से उनका काम प्रभावित हुआ है और सालाना उन्हें 2 करोड़ रुपये का नुकसान हो रहा है. कोर्ट ने बीएमडब्ल्यू को दोषी मानते हुए कंपनी को बोटेंग को 1.9 मिलियन डॉलर मुआवजा देने का आदेश दिया.
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