कार खरीदार सावधान! Maruti ने रिकॉल की 39,506 Grand Vitara, सामने आई गंभीर दिक्कतें
भारत की सबसे बड़ी कार निर्माता कंपनी मारुति सुजुकी (Maruti Suzuki) ने एक बड़ा और चौंकाने वाला फैसला लिया है। कंपनी ने अपनी लोकप्रिय मिड-साइज SUV ग्रैंड विटारा (Grand Vitara) की 39,506 यूनिट्स को वापस (Recall) बुलाने का ऐलान किया है। यह रिकॉल सुरक्षा कारणों से किया गया है और यह खबर उन हजारों ग्राहकों के लिए चिंता का विषय है जिन्होंने हाल ही में यह कार खरीदी है।

क्या है रिकॉल का कारण?
मारुति सुजुकी ने बताया है कि रिकॉल का मुख्य कारण फ्यूल लेवल इंडिकेटर और वार्निंग लाइट से जुड़ी एक गंभीर तकनीकी खामी है।
• खामी: स्पीडोमीटर असेंबली में मौजूद फ्यूल लेवल इंडिकेटर और वॉर्निंग लाइट कुछ गाड़ियों में सही जानकारी नहीं दे रही है।
• खतरा: इसका सीधा मतलब है कि ड्राइवर को यह पता ही नहीं चल पाएगा कि उनकी गाड़ी के फ्यूल टैंक में कितना पेट्रोल या डीजल बचा है। यह स्थिति खासकर लंबी यात्राओं या रात के समय गंभीर दुर्घटना का कारण बन सकती है, क्योंकि गाड़ी अचानक बीच रास्ते में बंद हो सकती है।
कंपनी ने इस समस्या को गंभीरता से लिया है और इसे तुरंत ठीक करने का फैसला किया है।
कौन सी गाड़ियां प्रभावित हैं?
यह रिकॉल सभी ग्रैंड विटारा यूनिट्स पर लागू नहीं होता है। मारुति सुजुकी के अनुसार, यह समस्या विशेष रूप से उन गाड़ियों में पाई गई है जिनका निर्माण 9 दिसंबर 2024 से 29 अप्रैल 2025 के बीच हुआ है।
| विवरण | जानकारी |
| रिकॉल की गई यूनिट्स | 39,506 |
| प्रभावित मॉडल | Maruti Suzuki Grand Vitara (मिड-SUV) |
| निर्माण अवधि | 9 दिसंबर 2024 से 29 अप्रैल 2025 |
| खामी वाला पार्ट | स्पीडोमीटर असेंबली में फ्यूल लेवल इंडिकेटर और वॉर्निंग लाइट |
| मरम्मत शुल्क | निःशुल्क (Free of Cost) |
मालिकों को क्या करना चाहिए?
मारुति सुजुकी ने स्पष्ट किया है कि वह प्रभावित वाहन मालिकों से सीधे संपर्क करेगी। यदि आपकी गाड़ी उपरोक्त निर्माण अवधि के दौरान खरीदी गई है, तो आपको कंपनी या आपके डीलर से जल्द ही एक कॉल या मैसेज प्राप्त होगा।
1.कंपनी के संपर्क का इंतजार करें: कंपनी प्रभावित वाहन मालिकों को उनके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर या ईमेल आईडी पर संपर्क करेगी।
2.फ्री जांच और रिप्लेसमेंट: कंपनी ने आश्वासन दिया है कि प्रभावित गाड़ियों की जांच निःशुल्क की जाएगी और यदि खामी पाई जाती है, तो उस पार्ट को फ्री में बदल दिया जाएगा।
3.केवल रजिस्टर्ड वर्कशॉप: यह प्रक्रिया केवल मारुति सुजुकी के रजिस्टर्ड डीलर वर्कशॉप में ही पूरी की जाएगी।
सुरक्षा सर्वोपरि: यह रिकॉल एक गंभीर सुरक्षा चिंता से जुड़ा है। सभी मालिकों को सलाह दी जाती है कि वे कंपनी के संपर्क करने पर तुरंत अपनी गाड़ी की जांच करवाएं।
रिकॉल क्यों जरूरी है?
ऑटोमोबाइल उद्योग में रिकॉल एक सामान्य प्रक्रिया है और यह किसी भी कंपनी की सुरक्षा के प्रति गंभीरता को दर्शाता है। जब भी कोई कंपनी किसी संभावित सुरक्षा जोखिम या तकनीकी खामी की पहचान करती है, तो वह ग्राहकों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए गाड़ियों को वापस बुलाती है। मारुति का यह कदम दिखाता है कि वह अपने ग्राहकों की सुरक्षा को प्राथमिकता देती है।

Grand Vitara की लोकप्रियता बरकरार
इस रिकॉल के बावजूद, ग्रैंड विटारा भारतीय बाजार में एक बेहद सफल मॉडल रही है। यह मिड-SUV सिर्फ 32 महीनों में 3 लाख बिक्री का रिकॉर्ड बना चुकी है। यह आंकड़ा इसकी लोकप्रियता और ग्राहकों के भरोसे को दर्शाता है। कंपनी को उम्मीद है कि इस रिकॉल प्रक्रिया को पारदर्शी तरीके से पूरा करने के बाद ग्राहकों का भरोसा और मजबूत होगा।
निष्कर्ष:
यदि आप मारुति ग्रैंड विटारा के मालिक हैं और आपकी गाड़ी दिसंबर 2024 से अप्रैल 2025 के बीच बनी है, तो आपको सावधान रहने की जरूरत है। कंपनी जल्द ही आपसे संपर्क करेगी। तब तक, फ्यूल गेज पर पूरी तरह से निर्भर न रहें और सुरक्षा को प्राथमिकता दें। यह रिकॉल एक जिम्मेदारी भरा कदम है जो मारुति सुजुकी की ग्राहकों की सुरक्षा के प्रति प्रतिबद्धता को दर्शाता है।
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