नई दिल्ली. मुंबई के बाद देश में ऐपल का दूसरा ऑफिशियल स्टोर नई दिल्ली में ओपन हो गया है. आईफोन बनाने वाली दुनिया की दिग्गज टेक कंपनी के सीईओ टिम कुक ने ऐपल साकेत (Apple Saket) स्टोर का उद्घाटन किया. खास बात है कि ऐपल ने दक्षिण एशिया के किसी देश में पहली बार अपने स्टोर खोले हैं. दुनिया के 20 देशों में ऐपल के स्टोर हैं.
ऐपल स्टोर अपनी खासियतों के कारण कस्टमर्स को अलग तरह का अनुभव देता है. दिल्ली में स्थित Apple साकेत स्टोर मुंबई के Apple BKC की तुलना में छोटा है. लेकिन इन दोनों स्टोर्स में कस्टमर्स को ग्लोबल एक्सपीरियंस मिलेगा. आइये जानते हैं ऐपल साकेत स्टोर में ग्राहकों को क्या सुविधाएं मिलेंगी.
मुंबई से छोटा स्टोर, लेकिन किराया बराबर
मुंबई में बना ऐपल बीकेसी स्टोर 20,000 वर्ग फीट में फैला हुआ है और यह दो मंजिला हैं, जबकि ऐपल साकेत एक ही मंजिला स्टोर है और इसका एरिया भी कम है. रिपोर्ट्स के अनुसार, ऐपल दिल्ली स्टोर का किराया प्रतिमाह 40 लाख रुपये है जबकि मुंबई स्टोर का रेंट 42 लाख रुपये है. भारत में Apple के सभी ऑपरेशन 100 फीसदी रिन्यूबल एनर्जी पर चलते हैं और Apple साकेत भी इसमें शामिल है. यह स्टोर भी पूरी तरह से कार्बन न्यूट्रल है.
15 भाषाओं में ग्राहकों की मदद
Apple साकेत स्टोर में 70 कर्मचारी हैं जो देश भर के 18 राज्यों से हैं. ग्राहकों की सुविधा के लिए ये कर्मचारी 15 भाषाएँ बोलते हैं, जिससे अलग-अलग राज्यों से आने वाले ग्राहकों को बातचीत में आसानी हो. वहीं, मुंबई स्थित ऐपल बीकेसी में 100 कर्मचारी के साथ 20 भाषाओं में सेवाएं दे रहे हैं.
प्रोडक्ट्स और सर्विस को लेकर खास मदद के लिए ऐपल साकेत के जीनियस बार में कस्टमर रिजर्वेशन करा सकते हैं. जीनियस बार में डिवाइस को सेट करने, ऐपल आईडी को फिर से प्राप्त करने और ऐपल केयर स्कीम से जुड़ी मदद प्रदान करता है.
इस स्टोर में ग्राहकों के लिए एक स्पेशल ऐपल पिकअप स्टेशन है जो ऑनलाइन ऑर्डर की डिलीवरी को आसान बनाता है, जहां से आप अपनी सुविधानुसार प्रोडक्ट्स को कलेक्ट कर सकते हैं. IPhone से लेकर केस और Apple वॉच से लेकर बैंड तक, स्टोर पर सभी Apple उत्पादों के लिए एक स्पेशल टेबल / स्पेस है.