Wrong UPI Transactions: आजकल के समय में हर कोई पैसे ट्रांसफर करने के लिए डिजिटल माध्यम का प्रयोग करने लगा है. इसमें यूपीआई पेमेंट यूज करने वालों की संख्या में लगातार बढ़ोतरी हुई है. NPCI के द्वारा जारी किए गए आंकड़ों के मुताबिक जुलाई के महीने में कुल 600 करोड़ से ज्यादा बार यूपीआई ट्रांजैक्शन का इस्तेमाल किया गया है
ऐसे में अगर आप भी यूपीआई का इस्तेमाल करते हैं तो यह खबर आपके मतलब की है. कई बार ऐसा देखा गया है कि यूपीआई पेमेंट के दौरान पैसे गलत खाते में ट्रांसफर हो जाते हैं. ऐसे में लोग बहुत ज्यादा घबरा जाते हैं. अगर आपके साथ भी ऐसा कुछ होता है तो आपको कुछ आसान स्टेप्स को फॉलो करना चाहिए. इससे आपके पैसे तुरंत वापस मिल जाएंगे
अगर आपने गलत खाते में यूपीआई के जरिए पैसे ट्रांसफर कर दिए हैं तो आप उस ट्रांजैक्शन का स्क्रीनशॉट लें. इसके बाद बैंक के हेल्पलाइन नंबर पर कॉल करके इसकी जानकारी साझा करें. आप इसके लिए बैंक जाकर भी ब्रांच मैनेजर को भी यह जानकारी दे सकते हैं
बता दें कि अगर आपके पैसे किसी ऐसे आईडी में चले गए हैं तो जो मौजूद नहीं है तो वह पैसे वापस आ जाएंगे. इसके लिए आपको कहीं भी जाने की जरूरत नहीं है.
वहीं अगर आपके पैसे किसी ऐसी आईडी में ट्रांसफर हो गए हैं जिसका नाम मिल जुलता है तो आपको फिर आपको यह प्रूफ देना पड़ेगा कि आपसे गलती हुई है. आपको अपनी शिकायत मेल के जरिए बैंक में दर्ज करानी होगी. इसे अपने सभी डिटेल्स जासे यूपीआई आईडी, जिस खाते में पैसे ट्रांसफर करने थे उनकी आईडी और उसमें पैसे ट्रांसफर हो गए हैं उसकी आईडी सभी को दर्ज करना होगा
इसके बाद बैंक दोनों खातों को क्रॉस चेक करता है और जिस खाते में पैसे ट्रांसफर हुए हैं उसके खाताधारक को ब्रांच मैनेजर के जरिए संपर्क किया जाता है. फिर 7 दिनों के भीतर पैसे वापस आपको खाते में जाएंगे
